賬戶及付款

如何登記賬戶?

  1. 在Apple store 或 Google Play Store 下載 MobiJuce 的應用程式
  2. 在應用程式的首頁,點擊“立即登入”
  3. 選擇“登記”後才輸入個人資料和電話號碼

如忘記了賬戶密碼,該怎麼辦?

在“登入”的頁面點擊“忘記密碼” 即可重新設置。輸入登記的電話號碼後點擊“發送驗證碼”。約3分鐘內會收到驗證碼,此驗證碼僅能使用一次,且10分鐘後無效。若10分鐘內沒有使用驗證碼,請重新點擊“發送驗證碼”,以獲取新的驗證碼。

MobiJuce強烈建議新用戶設置獨特的密碼,避免重覆使用同一個密碼。切勿公開分享相關的密碼,包括電郵和其他的通訊平台。MobiJuce不會向用戶索取密碼。

如果重設密碼後仍然無法登入,請致電客戶服務熱線 8199-0900。客戶服務專員會給予協助。

我如何選擇付款方式?

  1. 打開 MobiJuce 的應用程式,點擊"菜單"
  2. 選擇"付款設定"後即可綁定信用卡

綁定信用卡有什麼好處?

綁定信用卡後,無需按金即可使用MobiJuce的服務。

沒有信用卡怎麼辦?

我們也提供其他的付款方式,如 Paypal 和 Apple Pay。使用 Paypal 或 Apple Pay的用戶只需增值不少過HKD$149 即可使用MobiJuce的服務。

出現錯誤的收費怎麼辦?

請致電客戶服務熱線 8199-0900,客戶服務專員非常樂意為您服務。